A házfelügyelői tevékenység fokozatos megszűnésének, valamint a 2004-ben bevezetett új felvonószabvány szigorú előírásainak köszönhetően a személyfelvonók mentési távfelügyeletének megoldása nagy terhet ró a liftek üzemeltetéséért felelős személyekre.
A Multi Alarm Zrt. által nyújtott szolgáltatás megfizethető biztonságot kínál minden lifthasználónak és leveszi a felelősséget az üzemeltetők válláról.
A Multi Alarm Zrt. a liftek távfelügyeletét saját fejlesztésű vészjelző segítségével az ország bármely területén vállalni tudja a megrendelő által megadott mentőszemélyzet értesítésével.
A komplex (mentési szolgáltatással kiegészített) szolgáltatást is jelentős lefedettséggel biztosítjuk, a nagy létszámú saját kivonulószolgálatunk illetve szerződéses partnereink segítségével.
A lift vészjelzőkre vonatkozóan 2004. májusától az Európai Unió előírásait honosító MSZ EN 81.28:2004 szabvány van érvényben, amely a következők szerint rendelkezik:
 |
 |
 |
|
| Lift vészjelző szakvélemény | Lift vészjelző tanúsítvány |
14.2.3. Vészjelző
14.2.3.1. A fülkében könnyen felismerhető és elérhető készüléket kell elhelyezni, hogy szükség esetén a használó külső segítséget tudjon hívni.
14.2.3.3. Ez a berendezés oda-vissza beszélő készülékként biztosítson állandó kapcsolatot a segítséget nyújtó hellyel.
15.12. Vészjelző készülék
Felvonócsoportok esetén egyértelműen felismerhető legyen, hogy a vészjelzés melyik fülkéből érkezett.
Erre vonatkozóan az FGKM-GM 108/2001-es rendelete az 1. sz. melléklet 4.5. pontjában a következőket mondja:
„A felvonófülkében olyan kétirányú kommunikációs eszközt kell felszerelni és működtetni, amely lehetővé teszi az állandó kapcsolatot a mentést végzőkkel.”